Rückgabeverfahren

Die Stornierung kann innerhalb von zwei Wochen nach dem Kauf erfolgen und ist immer gebührenfrei. Keine kniffligen Fragen, keine Hektik. Du bekommst einfach dein Geld zurück.

Wenn du einen Termin beim Flugschule vereinbarst, gehen wir davon aus, dass du den Geschenkgutschein einlösen willst, ab dann ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Wenn du Zweifel hast, ob der Empfänger des Gutscheins fliegen will oder sich traut, verschenke den Gutschein bitte und warte, bevor du einen Termin vereinbarst.

Wenn du stornierst, wird dir der Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode erstattet, mit der du bezahlt hast. Wenn du also mit iDEAL bezahlt hast, wird dir der Betrag auf dein Girokonto erstattet. Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast, wird der Betrag auf deiner Kreditkartenabrechnung erscheinen.

Vielleicht ist eine Stornierung gar nicht nötig, du kannst den Geschenkgutschein auch über "Termin vereinbaren" in einen anderen Flugstunde umtauschen. Wenn du den Geschenkgutschein zurückgeben möchtest, sende bitte eine E-Mail an [email protected] und gib die Gutscheinnummer an.